マナーコース(不定期開催)

定額制・研修受け放題「熱・考・動クラブ」

ビジネスマナー、営業マナーについての研修です。営業職としてマナーを学びたい方はもちろんのこと、営業でなくてもお客様と接する部門の方や、ビジネスマナーをきちんと学びたいという方はご参加ください。

 

■研修一覧

営業マナー五原則

お客様から好かれる笑顔づくり

身だしなみを徹底チェック

最初の挨拶で他社営業マンと差をつけろ

正しい敬語・言葉遣い(基礎編)

ホスピタリティを意識したクレーム対応(基礎編)

ビジネス文書

CS(顧客満足)を高める接客術

女性営業職のための魅力アップ術

正しい言葉遣い・敬語とは(実践編)

電話応対 

ホスピタリティを意識したクレーム対応(応用編)

接待のマナー

社内での基本マナー

マナースキル実践講座

■その他のコース