新入社員研修2日間【オンライン/全職種向け】

新入社員向けの研修を2日間かけてオンラインでご受講いただける内容です。1日目は社会人としての基礎、2日目はビジネスマナーの基本を学んでいただきます。他の受講者と交流できるグループディスカッションやロールプレイングの時間も多く確保しているため、現場ですぐに活かせるような研修となっております。

※いずれか1日のみのご参加も可能です。

 

■新入社員研修2日間(オンライン)の概要

■1日目:社会人基礎

・社会人としての心構え10カ条

・働く目的を考える~個人理念づくり~

・社会人の心得

 

■2日目:ビジネスマナー

・マナー五原則(笑顔・身だしなみ・挨拶・言葉遣い・態度)

・ビジネス文書

・電話応対

 

■日時

2021年3月25日(木)9:00~17:30「社会人基礎」

2021年3月26日(木)9:00~17:30「ビジネスマナー」

※上記以外でも、ご要望に応じて設定可能です。ご相談ください。

 

■会場

オンライン(全国どこからでもご参加いただけます)

・Zoomを使用します。

 

■価格

1日あたり16,500円(税別)/名 ※新規お取引先様向け特別価格

 

■1日目:社会人基礎

 

Ⅰ.研修中のルール17カ条/社会人としての心構え10カ条(別紙参照)

[ワーク]各項目について感じたこと、印象に残ったことをグループで意見交換

 

Ⅱ.働く目的を考える~個人理念づくり~

[ワーク]これまでの自分を振り返る

・これまでの成功体験、失敗体験 ・大切にしてきた価値観 ・自分に合ったキーワード

・自分の周りにどのような困り事や問題があるか、解決に貢献したいものは何か

[ワーク]個人理念を文章にしてみる

 

Ⅲ.仕事の報酬とは

[ワーク]仕事を頑張ったら、お金以外に何が報酬として得られるか

 

Ⅳ.何のために働くのか~個人理念の発表~

[ワーク]「理想の状態」と「得たい報酬」に到達するために意識して行動すること

 

Ⅴ.会社のしくみ

1.企業経営の2大目的 2.経営資源(経営の4要素) 3.会社組織とは

 

Ⅵ.新入社員に求められる意識と行動

1.職場で必要な7つの意識 2.新入社員に求められる行動

3.職場におけるコミュニケーション(報告・連絡・相談) ・命令、指示を受けるときの流れ

4.仕事の進め方

 

振り返りシートの記入、提出

■2日目:ビジネスマナー

 

Ⅰ.ビジネスマナーとは?

1.マナーの心得~相手とよりよい関係を構築することが目的~

2.マナー5原則とは ・表情=笑顔、身だしなみ、あいさつ、言葉遣い、態度

 

Ⅱ.第一印象の重要性~「もう一度会いたい」と思われるために

1.第一印象とは? 2.第一印象の構成要素 ※第一印象は○○秒以内で決まる 

 

Ⅲ.好感をもたれる「マナー五原則」

1.表情=笑顔 2.身だしなみ 3.あいさつ 4.言葉遣い 5.態度

 

Ⅳ.名刺交換のマナー

1.名刺交換の基本 2.様々な名刺交換のケース

 

Ⅴ.ビジネス文書

1.ビジネス文書の種類 2.ビジネス文書作成時のポイント 3.良い文章をつくるポイント

 

Ⅵ.Eメール作成時のポイント

1.メールの特性 2.メール送信の基礎ルール  3.返信メールの基本とマナー

 

Ⅶ.電話応対の基本・フロー

1.これまでに受けた電話応対について 2.好感度の高い電話応対に共通するものとは? 

3.電話を受ける 4.電話を取り次ぐ 5.電話をかける 

 

振り返りシートの記入、提出

 

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