クロージング力を鍛えて成約率アップ

■研修名

クロージング力を鍛えて成約率アップ(C13)

 

■研修内容

お客様の反応は良いのに、なかなか契約に至らない。なぜなんだろう?こう思った経験はありませんか?クロージングが苦手だという人は多いのですが、それは何故でしょうか?理由の一つに、決断を「迫る」ことが何か悪いことをしているように感じるからだと思います。この講座では、無理なくクロージングができる営業トークや、クロージングをする意義などを、ロールプレイングを交えて学んでいきます。

 

■テーマ

・クロージングとは

・クロージングもヒアリングが有効

・ロールプレイングでクロージング力を鍛える

 

■受講者の声

・過去の話よりも未来の話を重視するということに共感しました。在宅で受講できたのでとても助かりました。

・クロージングや意思決定ついて、直近で実践できることがありましたので、顧客や業種によって応用し、工夫しながら実践して、成約率を上げていきたいと思います。

・クロージングは、自社や自分のために臨んではいけないということがよく理解できました。うまくクロージングができないのは、自分のためにやっているからであって、お客様に対して後ろめたい気持ちがあるため、行動が鈍くなるのだと理解できました。決定を迫るのはお客様のためだと思えば、話し方や伝え方も変わってくると思いますので、具体的な内容は改めて考えていきたいと思います。

・大変有意義な内容をご教示いただき誠にありがとうございました。おかげさまで、クロージングに関して本質的に重要なポイントを学ぶことができました。今後の業務や営業活動を実施していく中で、今回学んだことを実践して、着実に自分の血肉となるよう精進していきたいと思います。

・クロージングの方法が理解でき、ロールプレイングを通して、お客様の立場に立ってクロージングについて考えることができました。まずは質問をすることでクロージングを行ってみたいと思います。

 

■対象

全ての階層 ※営業職向け

■開催日時

2021年3月12日(金)16:00〜18:00(対面)

2020年11月13日(金)10:00〜11:00(オンライン)

2020年7月20日(月)13:00〜14:00(オンライン)

 

■所用時間

[対 面 型]2時間

[オンライン]1時間

■研修スタイル

対面型 又は オンライン(Zoom)

■価格

①「熱・考・動クラブ(定額制・研修受け放題サービス)」をお申込みのお客様

3名まで無料でご受講いただけます。

 

②一般のお客様

10,000円(税別)/名

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