株式会社セールスアカデミー・代表取締役の宮脇です。
弊社が新入社員研修の初日にお伝えしている社会人としての心構え10ヶ条のうち、
今回は「10.コンプライアンス」について解説したいと思います。
1.給料は誰からもらっているのか?
2.評価者は誰か?
3.若者への見方
4.仕事の楽しさ
5.いつ頑張るのか
6.価値提供
7.結果とプロセス
8.モチベーション
9.変化
10.コンプライアンス
コンプライアンスに関する正しい認識を持ちましょう(研修中の様子をSNS等で公開しない、他社情報を漏えいしない等)。
飲食店において悪ふざけで投稿した動画により、多くの人に迷惑をかけている事件を反面教師としましょう。
私は新入社員研修でこのように伝えます。
数年前、定食屋チェーン店のアルバイトスタッフがひどい動画を公開し炎上しました。
動画を公開した人達は悪気があってやったのでしょうか?この定食屋を潰してやる!なんて思ってやったのではなく、受けるかもと思い悪ふざけで動画を公開したのだと思います。
ただ、この悪ふざけにより大きな損害を与えました。この人達は法的に罰を受けて終わるかもしれませんが、定食屋チェーン店に与えた損害は一生かけても償えないと思います。
店舗を休業して全社員に向けて研修をし、風評被害によって来店客数も減少。
10億円近くの損害になったのではないでしょうか。この会社の社長にでもならない限り、まずカバーできない損害額です。
今の時代、コンプライアンスは益々重要になってきています。
このような動画公開や情報漏洩などは絶対しないように。軽い気持ちでやったことが取り返しのつかないことになってしまうことがあります。
皆さんの身を守るためにも絶対に守って欲しいことです。