福岡県内の金融系企業様にて、新入社員を対象とした1日研修、
「フォローアップ研修」を実施しました。
今回の研修では、4月の新人研修で学んだ内容を振り返りながら、
社会人基礎力・セルフマネジメント・営業ロールプレイング（テレアポ）について
学んでいただきました。
4月の研修で身につけた挨拶・返事・基礎態度については、
日々の業務の中でもしっかりと維持できていました。
営業ロールプレイングでは、講師がお客様役となり、実際のテレアポを想定して実践。
話し方や声の印象、トーク内容などについて、具体的なフィードバックを行いました。
受講者からは、
「自分では気づかなかった架電の改善点を教えていただいたので、来週の営業から意識していきたい」
「もう少し明るい声で抑揚をつける、会社のメリットを簡潔に伝えるなど、
足りていない部分に気づくことができた」
といった声がありました。
今回の研修で得た気づきを、これからの営業活動に活かしていただければと思います。
今後の皆さまのさらなる成長を楽しみにしています！
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