・「質を高めるには量をこなす」
現時点での自分の足りない所をなげくのではなく、1つ1つ、礼儀や相手を思いやる心を持つ「基礎」を固める重要性を学びました。
営業のスキルや考え方も、多くは「相手がどう思うか」を重視していると感じ、人に誇れるものを身につけたいと感じました。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け5日間プログラム
お客様の本質にせまるため、「なぜ」を繰り返すこと。
身なりはディテールまでこだわること(見られている)。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け5日間プログラム
社会人には何が必要で、自分には何がたりていないのかを知ることができました。
全ての研修に通じていたもの、それが “相手の思やり” だと思いました。ルールやマナー営業という職で行うヒアリング等の根本をあきらかにすると相手への敬意や思やりということが1番の学びになりました。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け5日間プログラム
「うまい人になるな、すごい人になれ」という言葉です。
今回教えていただいたことを、まずは真似して、うまくできるようにする。
そこからうまい人で終わるのではなく、自分のものにして、武器にする。
そんな人になっていきたいと思います。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け5日間プログラム
目的意識の大切さ
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○第一印象(挨拶、返事、明るい声)
○お客様目線のヒアリング
○仮説構築をしっかりと行う
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け5日間プログラム
私が今回の研修で最も印象に残ったことは、
営業において最も大切なことはヒアリング力ということです。
研修を受ける前は、喋る力や提案力が大切だと考えていたが、
そもそも相手のニーズを知り、それに対して最適な提案ができないということを
ロープレを通して身にしみて感じることができました。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け23日間プログラム
「知っている」と「できる」は違うということ。敬語や営業のテクニックなど「できる」までレベルを上げることが大事だと感じた。ただ、社会では「できる」ことが前提となるので、しっかりと実践を重ねたい。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け23日間プログラム
‶笑声″が一番印象に残った。
同じ事を話していても、表情が真顔から笑顔になるだけで
声まで明るくなり、聞き手も聞きやすくなる。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け23日間プログラム
今回の研修を通じて、第一印象の重要性、
特に私は「声の大きさ、張り」が大切だと学びました。
研修の中で実際に自分のロープレを見た際に、
声の大きさが常に足りていないと感じておりました。
周囲の方の声の大きさで、いかに大切であるか学べましたし、
今回最後のSIグランプリで今も以上の声の大きさで
自社紹介できたことが、私の中で成長を感じる瞬間でした。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け23日間プログラム
営業は話し上手が上手いのではなく、聞き上手が、上手いということ。
実践してみると、相手のニーズに合っていない提案を続けても何にも響かない
ということを感じた。ヒアリング力は磨き続けるべきだと知った。
ヒアリング力を磨くことでソリューション営業にも繋がるため大切にしていきたい。
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新入社員研修 受講者の声|営業職向け23日間プログラム
改めて私の声の小ささとメリハリのなさに気づきました。
人の前で話すことが苦手ですが、最初より最終日の方が圧倒的に 考え話す力が身についたと感じました。
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