Question
研修を受講してみていかがだったでしょうか。
・今後は自身のみだしなみという、すぐに改善できる事柄から意識を変え、あらゆる年齢層からの好感と信頼が得られるような印象作りに努めて参ります。そのために講師の方や先輩方のふるまいを拝見し、勉強していきたいと考えております。
・身だしなみでは自己評価で完璧だと思っていたのですが、相手の目、お客様の着眼点が自分とは違う事を痛感しました。見た目9割の法則を意識し、笑顔や身だしなみをしっかりしなければならないと感じました。
・訪問・来客時のマナーとして、エレベーターでのご案内の仕方、応接室やバス、エレベーターの席次の順番等、初めて学んだことが多々ございました。これらは基本がすごく大事なことであるため、忘れないよう、復習を行ったり、エレベーターの乗り方などはすぐに実践して参りたいと思います。
