【第一印象(笑顔)の効果 】受講者様

・人は表情や態度で第一印象が55%決まるという話をしていただき、その話をもとに、「何を言ったのか」も大事ですが、「どのように言ったのか」が大事になってくることが分かりました。マスク生活で顔が良く見えない分更に意識をしていきたいです。

・本日の研修では、新入社員に求められる意識と行動や、ホウレンソウの重要性を学びました。
職場で必要な７つの意識を持って、それを行動に移すことができるようにしたいと思いました。
また、ホウレンソウは徹底して行わなければ、重大なミスにもつながるので、仕事をしていく上で、迷ったときはすぐにこれを行いたいと思いました。そして、４つのタイプ分析も行い、タイプの異なる人とのコミュニケーションのとり方についても学びました。
それぞれのタイプの特徴を知ることで、他のタイプの人とも円滑なコミュニケーションを取ることができるので、このことも意識しておこうと思いました。

・人は30秒以内に第一印象を決め、見た目から9割の情報を得ると学習しました。好感をもってもらう為には、笑顔が必要不可欠であり、元気の良い声とアインコンタクト、先に挨拶することもさらに重要であると学びました。