新入社員・若手社員から、
「今の仕事をしていてもモチベーションがなかなか上がらない」
「モチベーションが下がっていて仕事のパフォーマンスも上がらない」
そんな声を耳にしたことのある経営者、人事・教育ご担当者様、
上司・先輩社員は多いかと思います。
しかし「モチベーションが上がらないから頑張れない」という考えは社会では認められません。
なぜならば、お客様の存在によって成り立っている企業活動において、
モチベーションが高いか低いかということは、お客様には関係がない話だからです。
そのためたとえモチベーションが低かったとしても、
お客様に適切に価値を提供することができれば、それはそれで良いとも言えます。
逆に言えば、モチベーションが高かったとしても、質の低いサービスを提供していてはダメなのです。
それではどうしたらいいか。
教育担当者や現場の上司としては、新入社員や若手社員に対して、
「モチベーションは自分自身でコントロールする必要がある。
上司や先輩に上げてもらおうと思ってはいけない。」
このことをきちんと指導する必要があります。
しかし一方で、誰しもモチベーションが下がることもあるというのもまた事実です。
従って、上司や先輩としては、日々部下のモチベーションを気にしてあげることも必要になります。
〈セールスアカデミーは、
「モチベーションは自分でコントロールするもの」と新人・若手にしっかりと伝えます！〉
株式会社セールスアカデミーでは、新入社員研修の中で「社会人の心構え」というツールを活用し、
「モチベーションは誰かに上げてもらうのではなく自分でコントロールすべきもの」
ということをしっかりとお伝えします。
【参考ページ】研修中のルール／社会人の心構え
上司や先輩から直接は言いづらい内容かもしれませんが、
プロの教育機関、プロの講師が伝えることで、
新入社員には社会の厳しさを認識していただくことができます。
新人・若手に対して、「モチベーションは自分でコントロールすべきもの」
と教えたい人事・教育担当の方は、ぜひご相談ください。